1. Чтобы начать переписку с клиентом, нажмите кнопку «Добавить контакт». Далее укажите номер телефона или ссылку на профиль клиента, которому собираетесь отправить сообщение

1. После этого создайте Сделку и свяжите её с новым контактом. Откройте эту сделку, перейдите в раздел «Контакты» и нажмите на иконку с тремя точками, зачем выберите канал для отправки сообщения.

1. В появившемся окне чата вы сможете первым начать разговор с клиентом.

Если у вас есть вопросы по работе с Базой знаний ЧипЧат или предложения по ее улучшению, пишите в техподдержку сервиса: [email protected]