Подключите мессенджер, чтобы выгружать в CRM-систему все сообщения из этого канала.

Порядок действий

1. Выполните вход в личный кабинет ЧипЧат, введите логин и пароль

1. В меню слева перейдите в раздел «Мессенджеры» и нажмите кнопку «Добавить канал».

1. В новом окне выберите «Telegram».

1. В появившемся окне введите номер телефона, который привязан к вашему Telegram-профилю, и нажмите «Получить код подтверждения»

1. Запустите приложение Telegram и введите присланный код в поле «Код подтверждения» на странице подключения. Нажмите «Добавить канал».

Важно! Чтобы обезопасить свой Telegram-аккаунт от взлома, ни при каких обстоятельствах не отправляйте код подтверждения никому. Это небезопасно, даже посредством скриншота.

1. Если на вашем Telegram-аккаунте активирована двухфакторная аутентификация (облачный пароль), то потребуется дополнительно ввести и его. После ввода пароля нажмите «Добавить канал».

1. Готово. Канал Telegram добавлен и будет отражаться в списке всех каналов в разделе «Мессенджеры». С этого момента все сообщения, отправленные в ваш Telegram-аккаунт, будут выгружаться в CRM-систему.

Типы сообщений, которые поддерживаются: